mainphoto12

Sisällysluettelo

Kattava Pelivalikoima ja myös Ohjelmistotarjoajat

Meillä on rakentaneet pelivalikoiman, joka selkeästi täyttää molemmat kokeneimpien kuin vasta-alkajien käyttäjien toiveisiin. Sivustollamme on saatavilla yli yht 3000 eri pelituotetta, mitkä on luokiteltu ymmärrettäviin ryhmiin pelaamisen sujuvoittamiseksi. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu toimialan johtavia pelinkehittäjiä, mikä varmistaa laadukkaan pelihetken kaikilla pelisessiolla.

Sivustollamme casino Ruhtinas panostamme tarjoamaan ainutlaatuisia hetkiä, mitkä nivovat yhteen viihteen ja myös vastuullisuuden. Pelivalikoimamme päivittyy joka viikko tuoreimmilla uutuuksilla, näin pelaajamme pääsevät käsiksi aina uusinta sisältöä pelattavakseen. Erityisesti suomalaiset pelaajat pitävät siitä siitä tosiasiasta, kuinka kaikki pelitarjonta on huolellisesti muutettu kotimaiseen kielelle sekä rahaliikenne toimii euroina.

Peliluokka
Pelien kokonaismäärä Määrä
Parhaat Tarjoajat
RTP-%
Slotit 2400+ NetEnt yhtiö, Play’n GO, Pragmatic Play Play 96.2%
Pöytäpelit 350+ Evolution Gaming, Red Tiger Tiger 98.5%
Livecasino 180+ Evolution Gaming Gaming, Ezugi 97.8%
Jackpot-pelit 85+ Microgaming, NetEnt 92.4%

Pelaajaystävälliset Piirteet

Sivuston helppokäyttöisyys tulee kasinolle keskeinen asia. Sivustomme toimii ongelmitta jokaisella laitteilla, sekä mobiilikäyttö on täysin säädetty varsinkin mobiilille. Käyttäjämme voivat asettaa rajoja, tarkastella pelihistoriaansa sekä hallita profiiliaan helposti dashboardin välityksellä. Toteutimme verkkosivustollemme kehittyneen haun, joka helposti etsii pelin nimellä, temaattisesti tai myös kehittäjän mukaan silmänräpäyksessä.

  • Ilmaispeli tarjolla melkein suurimmassa osassa peleissä ilman sisäänkirjautumista
  • Suosikkitoiminto valitsemiesi pelien säilyttämiseen
  • Pelihistorian tarkastelu ja myös kierroskohtaisten varmennus
  • Automaattinen peliistunnon rajoitin turvan varmistamiseksi
  • Kilpailut ja kisa-ajot joka viikko erilaisin palkkioin

Pikaset Maksumenetelmät ja Nostot

Rahaliikenteen sujuvuus on keskeinen komponentti kasinoamme. Tarjoamme kattavan valikoiman varmoja maksumenetelmiä, mitkä ovat räätälöity Suomen käyttäjille. Talletukset prosessoidaan välittömästi, sekä kotiutukset pyrimme käsittelemään kaikissa tapauksissa alle 24 tunnin sisällä. Jokainen rahaliikenteemme suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä samaa tasoa kuin pankkitason turvaa.

Maksumenetelmä
Talletus
Nosto
Siirtoaika
Enimmäismäärät
Trustly ✓ ✓ Samantien / 0-2h 50 000€
Pankkisiirto ✓ ✓ 1-3 vrk Ei rajaa
Visa-kortti/Mastercard ✓ ✓ Samantien / 3-5 päivää 10 000€
Skrill ✓ ✓ Välitön / 0-24h 25 000€
Neteller ✓ ✓ Samantien / 0-24h 25 000€

Läpinäkyvä Rahaliikenne

Emme koskaan veloita maksuja rahansiirrosta tai lainkaan kotiutuksista. Vähimmäistalletussumma sivustollamme on vain 10 euron verran, ja samalla pienin nosto on yhteensä 20 euroa. Jokainen transaktiot rekisteröityvät automaattisesti profiiliisi, sekä voit katsella historiaasi koska vain. Noudatamme tarkat KYC-menettelyt (Know Your Customer) talousrikosten ehkäisemiseksi sekä alaikäisten pelaamisen kieltämiseksi.

Bonustarjonta ja myös Kanta-asiakasohjelma

Bonustarjontamme on kehitetty palkitsemiseen molemmat uusia että kanta-asiakkaita asiakkaitamme oikeudenmukaisesti sekä läpinäkyvästi. Täysin kaikki bonuksemme annetaan selkeillä kierrätysvaatimuksilla, mitkä ovat avattu selkeästi bonussääntöjen alasivulla. Välitön bonussumma näkyy tilillä tallettamisen tehtyäsi, ja myös bonuskierrätyksen etenemistä pystyt seurata livenä.

  1. Tervetulotarjous ensikertalaiselle pelaajille: talletusbonus kolmelle alkuun talletukseen
  2. Viikoittaiset reload-tarjoukset säännöllisille asiakkaille
  3. Cashback-korvausohjelma, joka järjestelmä hyvittää 10% negatiivisista tuloksista joka viikon alussa
  4. VIP-ohjelma neljän eri porralla: Pronssi, Hopea-taso, Kulta ja Platina
  5. Synttäribonus henkilökohtaisella yllätyksellä

Bonuskierrätys ja Säännöt

Toteutamme läpinäkyvää bonuspolitiikkaa, jossa bonusvarojen kierrätyskerroin on ainoastaan 35-kertaa. Se merkitsee, kuinka 100 euron bonuksen yhteydessä kokonaiskierrätys vastaa 3500 euron summaa. Jokainen panostukseen käypät pelityypit on ilmoitettu bonus-osioon kohdassa, ja eri pelikategoriat laskevat vaihteleven prosenttiosuuksilla kierrätykseen. Hedelmäpelit laskevat 100%, klassikkopelit 10% sekä live-pelit liikkuvat 5-20% välillä.

Asiakaspalvelu sekä Yhteydenottotavat

Asiakastukemme on käytettävissä kotimaisella kielellä vuorokauden kaikki tunnit joka päivä. Tiimimme rakentuu ammattitaitoisista kasinoalan ammattilaisista, ketkä tietävät pelaamisen todellisen ongelmat sekä kykenevät palvelemaan ripeästi. Vastausaikamme live-keskustelussa on tyypillisesti vain pari minuuttia, ja sähköpostiviesteihin vastataan normaalisti 4 h sisään.

  • Live-chat kotimaisesti 24/7
  • Email-tuki osoitteessa tuki@ruhtinascasino.fi
  • Laaja UKK-osio yleisimpiin kysymyksiin
  • Videopuhelutuki VIP-asiakkaille
  • Callback-toiminto ruuhka- ajankohtina

Pelilisenssi ja myös Pelaajaturvallisuus

Sivustomme pyörii Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämällä pelilisenssillä MGA/B2C/394/2017. MGA tulee olla yksi maailman alalla luotettavimmista pelilisenssejä myöntävistä tahoista, ja laitoksen sääntelytyö varmistaa tasapuolisen pelaamisen ja myös käyttäjien varojen suojan. Lisäksi toteutamme Suomen kansallisia kansallisia suojalakeja ja myös verosääntöjä.

Kontrolloidun Pelikäytäntö

Olemme sitoutuneet vahvistamaan vastuullista pelikäyttäytymistä täysin koko toiminnassa. Varmistamme pelaajillemme työkaluja pelikäytöksen hallintaan, kuten esimerkiksi maksimitalletukset, häviörajat, peliaika-ajastin ja myös self-exclusion. Yhteistyössä Peluuri-säätiön mukana tarjoamme tukea käyttäjille, jotka henkilöt tuntevat pelaamisen muuttuvan haitaksi. Täysin kaikki agenttimme on huolellisesti opastettu löytämään ongelmapelaamisen signaaleja sekä ohjaamaan käyttäjiä tarvittaessa asianmukaiseen tukeen.

Alustaemme havaitsee automaattisesti poikkeavan pelikäyttäytymisen ja lisäksi voi rajoittamaan asiakkaan profiilissa mahdollisia toimintoja turvallisuussyistä. Tällainen ennakoiva metodologia tulee olemaan keskeinen elementti hallittua pelialustan käytäntöämme ja käyttäjien terveyden varmistamista laajalla aikajänteellä.